loader

Terma Penggunaan

Selamat datang ke Looyall, platform pemasaran CRM dan media sosial yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat Penggunaan ini.


Definisi

  • "Looyall" merujuk kepada platform pemasaran CRM dan media sosial kami, termasuk sistem Pengurusan Acara.
  • "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu atau entiti yang mengakses atau menggunakan Looyall, termasuk Penjual, Pembeli, Pelanggan dan Penganjur.
  • "Penjual" merujuk kepada pengguna yang menggunakan platform untuk aktiviti perniagaan dan jualan.
  • "Pembeli" merujuk kepada pengguna atau pelanggan yang membeli produk atau perkhidmatan daripada Penjual melalui Looyall.
  • "Pelanggan" merujuk kepada pengguna yang berinteraksi dengan Penjual atau perkhidmatan yang disediakan melalui Looyall.
  • "Penganjur" merujuk kepada pengguna yang mengurus atau membuat acara menggunakan sistem Pengurusan Acara.
  • "Perkhidmatan" merujuk kepada semua ciri, fungsi dan tawaran yang disediakan oleh Looyall.

Kelayakan & Pendaftaran Pengguna

  • Pengguna umum atau awam mestilah berumur sekurang-kurangnya 13 tahun dan dibenarkan secara sah untuk mengguna sistem dan perkhidmatan kami.
  • Penjual mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan dibenarkan secara sah untuk menjual produk atau perkhidmatan.
  • Penganjur mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan diberi kuasa secara sah untuk bertindak bagi pihak organisasi.
  • Juruwang dan kakitangan untuk perniagaan mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan diberi kuasa secara sah untuk menjalankan perniagaan dengan sistem dan perkhidmatan kami.
  • Semua pengguna mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan dikemas kini semasa pendaftaran.
  • Looyall berhak untuk mengesahkan identiti dan menolak atau menggantung akaun jika maklumat palsu atau tidak tepat diberikan.

Penerimaan Terma

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan Looyall, anda bersetuju untuk mematuhi Syarat Penggunaan ini dan semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Jika anda tidak bersetuju, sila elakkan daripada menggunakan perkhidmatan kami.


Tanggungjawab Pengguna

  • Anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa mendaftar.
  • Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan akaun dan kata laluan anda.
  • Anda tidak boleh menggunakan Looyall untuk aktiviti haram, penipuan atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia.
  • Anda bersetuju untuk tidak mengganggu fungsi platform atau pengguna lain.

Aktiviti Terlarang

Pengguna TIDAK BOLEH:

  • Berikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran.
  • Gunakan platform untuk aktiviti yang menyalahi undang-undang, berbahaya atau kesat.
  • Melanggar privasi pengguna atau perniagaan lain.
  • Cuba untuk menggodam, mengeksploitasi atau mengganggu perkhidmatan Looyall.
  • Terlibat dalam amalan penipuan, kesat atau tidak beretika.
  • Gunakan platform Looyall untuk menghantar spam, pancingan data atau aktiviti yang tidak dibenarkan.
  • Melibatkan riba: Perniagaan atau acara yang tidak melibatkan riba. Riba adalah amalan yang dilarang dalam Islam. Ia melibatkan transaksi barangan riba yang tidak mengikut garis panduan Syariah atau aktiviti yang memperoleh keuntungan daripada pinjaman.
  • Melibatkan gharar: Perniagaan atau acara yang tidak boleh mengandungi unsur gharar yang dilarang. Gharar merujuk kepada ketidakpastian.
  • Melibatkan perjudian (maysir): Perniagaan atau acara yang tidak boleh mengandungi unsur perjudian, seperti pertaruhan di mana kedua-dua pihak memasukkan wang tetapi pihak yang kalah tidak menerima apa-apa sementara pemenang mengambil semuanya.
  • Melibatkan perkhidmatan, acara atau barangan yang dilarang atau kedua-duanya: Perniagaan atau acara harus mengelakkan unsur atau perkhidmatan yang dilarang dalam Islam, seperti arak, daging babi, perkhidmatan pinjaman konvensional, dan perkhidmatan penghantaran arak.
  • Menjual produk, menganjur acara atau perkhidmatan yang tidak dibenarkan oleh undang-undang.

Privasi & Perlindungan Data

Looyall mematuhi Akta PDPA 2010 Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda membenarkan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami.

  • Dengan mendaftar, pengguna membenarkan pengumpulan dan penggunaan data peribadi mereka seperti yang digariskan dalam Dasar Privasi kami.
  • Data peribadi mesti dikendalikan dengan selamat dan tidak dikongsi atau dijual tanpa kebenaran.
  • Pengguna boleh mengurus pilihan data dan menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Untuk butiran lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.


Sistem Pengurusan Acara

  • Penganjur bertanggungjawab ke atas ketepatan butiran acara yang mereka cipta.
  • Looyall tidak bertanggungjawab untuk sebarang pertikaian yang timbul daripada acara yang diuruskan melalui platform.
  • Para hadirin mesti mematuhi syarat khusus acara yang ditetapkan oleh Penganjur.

Yuran & Bayaran

  • Sesetengah perkhidmatan mungkin tertakluk pada bayaran, yang akan didedahkan sebelum digunakan.
  • Pengguna bersetuju untuk membayar semua yuran yang dikenakan tepat pada masanya.
  • Bayaran yang dibuat tidak boleh dikembalikan melainkan dinyatakan sebaliknya.

Harta Intelek

Semua kandungan, tanda dagangan dan harta intelek di Looyall dimiliki oleh Looyall atau pemberi lesennya. Pengguna tidak boleh menyalin, mengedar, atau mengubah suai sebarang kandungan tanpa kebenaran terlebih dahulu.


Penamatan dan Penggantungan

  • Looyall berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Syarat Penggunaan ini.
  • Pengguna boleh meminta pemadaman akaun dengan menghubungi support@looyall.com, tetapi sesetengah data mungkin disimpan untuk pematuhan undang-undang.

Had Liabiliti

  • Looyall menyediakan perkhidmatannya "seadanya" dan tidak membuat jaminan mengenai ketersediaan atau prestasi platform.
  • Looyall tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami.
  • Pengguna bersetuju bahawa Looyall tidak bertanggungjawab atas pertikaian antara Pengguna, Penjual dan Penganjur di platform.

Perubahan Kepada Syarat

Looyall berhak untuk mengemas kini Syarat Penggunaan ini pada bila-bila masa. Penggunaan platform yang berterusan membayangkan penerimaan perubahan.


Undang-undang Yang Mentadbir

Terma Penggunaan ini akan ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia.


Maklumat Hubungan

Untuk sebarang pertanyaan mengenai Terma ini, sila hubungi kami di:

Emel: support@looyall.com.

Fon: +60108374420.

Tarikh Berkuatkuasa: 14 Mac 2025
Dikemaskini Terakhir: 14 Mac 2025